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Dein Widerrufsrecht bei Lucky-Pet

Du hast das Recht, deinen Kauf bei Lucky-Pet innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag:

  • an dem du oder eine von dir benannte Person (nicht der Lieferdienst) die Ware erhalten hast – wenn du eine oder mehrere Artikel in einer gemeinsamen Bestellung gekauft hast;

  • an dem du oder eine benannte Person die letzte Ware erhalten hast – wenn du mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft hast, die getrennt geliefert wurden;

  • an dem du oder eine benannte Person die erste Lieferung erhalten hast – wenn du ein Abo oder eine regelmäßige Lieferung abgeschlossen hast.

So machst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch:

Um deinen Widerruf auszuüben, sende uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post:

Lucky-Pet Handels- und Produktions GmbH
An der Autobahn 7
23858 Reinfeld
Telefon: +49 (0) 4533 79 49 23 0
E-Mail: info@lucky-pet.de

Du kannst auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden – das ist aber keine Pflicht. Alternativ kannst du den Widerruf direkt online über unsere Website einreichen. In diesem Fall erhältst du umgehend eine Bestätigung per E-Mail.

Wichtig: Damit du die Widerrufsfrist einhältst, reicht es aus, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Was passiert nach deinem Widerruf?

Wenn du deinen Vertrag widerrufst, bekommst du alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (außer bei teureren Wunschlieferungen), innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt mit dem Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast – ohne zusätzliche Gebühren.

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung erst dann vorzunehmen, wenn wir die Ware zurückerhalten haben oder du uns den Versandnachweis erbracht hast – je nachdem, was früher eintritt.

Bitte sende die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an uns zurück. Du trägst die unmittelbaren Rücksendekosten.

Du musst nur dann für einen möglichen Wertverlust aufkommen, wenn du die Ware anders behandelt hast, als es zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion notwendig gewesen wäre.


Wann ist ein Widerruf ausgeschlossen?

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • individuell für dich angefertigten oder personalisierten Produkten

  • leicht verderblichen Waren oder Produkten mit kurzer Haltbarkeit

  • Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (außer im Abo)

  • alkoholischen Getränken mit späterem Lieferdatum und Preisschwankungen

Es erlischt vorzeitig bei:

  • versiegelten Produkten (z. B. Nahrungsergänzung oder Hygieneartikel), wenn das Siegel entfernt wurde

  • Produkten, die untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

  • Audio-/Videoaufnahmen oder Software in versiegelter Verpackung, wenn geöffnet

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
Lucky-Pet Handels- und Produktions GmbH
An der Autobahn 7, 23858 Reinfeld
E-Mail: info@lucky-pet.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung folgender Dienstleistung:

Bestellt am / erhalten am:

Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Nicht Zutreffendes bitte streichen.

letzte Aktualisierung: 12.06.2025

Dein Widerrufsrecht bei Lucky-Pet

Letzte Aktualisierung: 12.06.2025

Dein Recht auf Widerruf

Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag:

  • an dem du oder eine von dir benannte Person (nicht der Lieferdienst) die Ware erhalten hast – bei einer Bestellung mit einer oder mehreren Artikeln in einer Lieferung;
  • an dem du oder eine von dir benannte Person die letzte Ware erhalten hast – wenn die Bestellung in mehreren Sendungen geliefert wurde;
  • an dem du oder eine von dir benannte Person die erste Ware erhalten hast – wenn es sich um ein Abo oder regelmäßige Lieferungen handelt.

So machst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch

Um deinen Widerruf auszuüben, sende uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post:

Lucky-Pet Handels- und Produktions GmbH
An der Autobahn 7
23858 Reinfeld
Telefon: +49 (0) 4533 79 49 23 0

Du kannst auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden – das ist jedoch nicht verpflichtend. Alternativ kannst du den Widerruf direkt online auf unserer Website einreichen und erhältst umgehend eine Bestätigung per E-Mail.

Wichtig: Damit du die Frist einhältst, reicht es aus, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Was passiert nach deinem Widerruf?

  • Du erhältst alle Zahlungen, inklusive Standard-Lieferkosten (außer bei Wunschlieferungen), innerhalb von 14 Tagen zurück.
  • Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du beim Kauf genutzt hast – ohne zusätzliche Gebühren.
  • Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du einen Versandnachweis erbracht hast.
  • Sende die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurück. Die Rücksendekosten trägst du.
  • Du musst nur für einen möglichen Wertverlust aufkommen, wenn du die Ware anders behandelt hast, als es zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion nötig gewesen wäre.

Wann ist ein Widerruf ausgeschlossen?

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

  • individuell angefertigten oder personalisierten Produkten
  • leicht verderblichen Waren oder Produkten mit kurzer Haltbarkeit
  • Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (außer im Abo)
  • alkoholischen Getränken mit späterem Lieferdatum und Preisschwankungen

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:

  • versiegelten Produkten (z. B. Nahrungsergänzung, Hygieneartikel), wenn das Siegel entfernt wurde
  • Produkten, die untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
  • Audio-/Videoaufnahmen oder Software in versiegelter Verpackung, wenn geöffnet

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
Lucky-Pet Handels- und Produktions GmbH
An der Autobahn 7, 23858 Reinfeld
E-Mail: info@lucky-pet.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung folgender Dienstleistung:


Bestellt am / erhalten am: ________________________

Name des Verbrauchers: ____________________________

Anschrift des Verbrauchers: ________________________

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Papierform): ________________________

Datum: ________________________

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Abweichend hiervon beträgt die Widerrufsfrist im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lucky-Pet Handels- und Produktions GmbH, An der Autobahn 7, 23858 Reinfeld, Deutschland, Tel.: 045337949230, Fax: 0453379492319, E-Mail: info@lucky-pet.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

Lucky-Pet Handels- und Produktions GmbH
An der Autobahn 7
23858 Reinfeld
Deutschland

Fax: 0453379492319
E-Mail: info@lucky-pet.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen